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Renxa株式会社（読み方：レンサ、東京都豊島区 代表取締役：坂本幸司、以下「当社」）は、 日常生活をより安心・快適に過ごすための会員向けサービス「Smart Guard（スマートガード）」を10月１日より提供を開始いたしました。
本サービスは、優待サービス、広告ブロックサービス、通信端末サポートの 3 つを組み合わせた月額制の会員向けサービスで、ご利用料金・内容に応じてLite・Plus・Premiumの3プランをご用意しています。
なお、本サービスは、携帯電話販売店をはじめとする各種店舗での提供を予定しています。



■背景・目的
スマートフォンは、いまや生活に欠かせない存在です。総務省の調査によると、個人のスマートフォン保有率は８割を超え、端末別のインターネット利用率でもスマートフォン（74.4％）がパソコン（46.8％）を大きく上回っています（※１）。日々の情報収集や買い物、コミュニケーションの多くが、スマートフォンを通じて行われています。
その一方で、スマートフォンの利用には不便や不安も伴います。Web サイトやアプリの閲覧時に表示される広告は、快適さを損なうだけでなく、インターネット広告を経由してフィッシングサイトやサポート詐欺へ誘導する手口が確認されています（※２、３）。また、スマートフォンユーザーの約８割が端末の落下や水濡れなどで「壊れそう」とヒヤリとした経験を持ち、その経験者の約半数が実際に故障または不調を経験しているという調査もあり（※４）、端末のトラブルへの備えも身近な関心事となっ ています。
当社は、こうした「便利さ」と「不安」が隣り合わせにある日常に着目し、暮らしをお得に、そして快適に、さらに万が一にも備えられる会員向けサービスとして、「Smart Guard」の提供を開始します。

（※１）出典：総務省「令和6年通信利用動向調査」
（※２）出典：警察庁「フィッシング対策｜警察庁Webサイト」
（※３）出典：独立行政法人情報処理推進機構 セキュリティセンター 「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意」
（※４）出典：株式会社オールアバウト・FCNT合同会社「"スマホの災難"白書2025」

■「Smart Guard」のサービス概要
本サービスは、３つのサービスを組み合わせた月額制の会員向けサービスです。ご利用料金・内容に応じて、Lite・Plus・Premium の３プランを提供します。

① 優待サービス
飲食・レジャー・ショッピングなど、生活に便利な16カテゴリ・700点以上の特典が受けられるサービスです。さまざまな場面で割引や優待価格を利用できます。

② 広告ブロックサービス
スマートフォンの Web サイトやアプリの閲覧時に表示される広告を非表示にし、快適なブラウジング環境を提供するサービスです。悪質な広告の表示を抑えることで、広告を経由した詐欺的なサイトへの誘導などのリスクを避けやすくなるほか、不要な広告表示に伴う通信量の抑制も期待できます。

③ 通信端末サポート
スマートフォン等の通信端末に故障・破損・水濡れ・盗難などのトラブルが発生した際に、その修理・交換にかかる費用を補償する通信端末サポートをご利用いただけます。

サービス紹介ページ：サービスサイト｜Smart Guard

■Renxa（レンサ）株式会社について
Renxaは、生活者一人ひとりのライフスタイルや価値観に寄り添い、新生活に必要となる電気・ガス・水道・インターネット等のライフラインや、保険をはじめとした固定費見直しまでをトータルでサポートしています。テレマーケティングやWEBを通じて、「暮らし」に寄り添う多彩なサービスを全国に届けています。また、企業に対しては、生活インフラ事業で培った豊富な経験とノウハウを活かし、BPO支援としてカスタマーサポートや営業代行等のコンタクトセンター業務受託をはじめ、パートナー企業との連携による事業共創を推進することで、持続的な成長を支えるソリューションを提供しています。当社は、「暮らしとビジネスをつなぐプラットフォーム」として、生活者と社会に心地よいサービスの“連鎖”を広げ、より豊かで持続可能な未来をつくっていきます。

会社名：Renxa株式会社（Renxa Inc.）
代表取締役：坂本 幸司
本社所在地：東京都豊島区東池袋三丁目13番３号
設立：2017年４月
URL：https://renxa.co.jp/